Wie man bucht? Buchen mit Hotelsreservierungen ist leicht verständlich und einfach. Es genügt, das passende Hotel oder Unterkunft zu wählen und dann der geführten Buchungsprozedur zu folgen. Dieser Service ist gänzlich kostenfrei!

Sicherheitsgarantien der Buchung? Die Sicherheit unserer Leistungen wird durch unsere Partnerschaft mit Booking.com garantiert, einem Unternehmen der Gruppe Priceline (geführt an der al Nasdaq: PCLN), führend in Europa im Bereich der Onlinebuchung von Hotels, mit über 30.000 Hotels in mehr als 8.000 Zielen und Büros in Amsterdam, Barcelona, Berlin, Cambridge, Dubai, Dublin, London, Loulé, Norwalk, Paris, Rom und Wien.

Wie erhält man eine Buchungsbestätigung?  Bei jeder Buchung mit unmittelbarer Verfügbarkeit erfolgt ein E-mail Versand, der u. a. einen “Voucher” enthält, den Sie für den Ceck-in im Hotel benötigen und weitere Informationen für den telefonischen Kontakt mit dem gebuchten Hotel, sowie einen Link mit Informationen für Stornierungen unter Einhaltung der Verkaufspolitik.

Ist die Online-Buchung sicher?  Unser System arbeitet mit der SSL Technologie in 128 Bit, dem sichersten und geschütztesten Weg für die Datenübermittlung via Internet. Die SSL Technologie und die Kodifizierung der Daten in 128 Bit garantiert die Unversehrtheit der Nachrichten und macht sie gut 309.485.009.821.345.068.724.781.056 mal schwieriger zu interpretieren als mit der Kodifizierung in 40 Bit, die noch von anderen Anbietern verwendet werden.

Warum erfragt Hotelsreservierungen die Kreditkartendaten? Ihre Kreditkartendaten werden ausschließlich als Garantie für die Buchung verwendet.

Wann wird bezahlt? Die Bezahlung des Hotels erfolgt durch Sie vor Ort, direkt im Hotel, am Ende Ihres Aufenthaltes. Beachten Sie jedoch die Verkaufs- und Stornierungspolitik, die in jedem teilnehmenden Hotel ausführlich veröffentlich ist.

Im Falle der Nichtanreise.  Wir raten Ihnen die Informationen sowie die Bestimmungen der Verkaufs- und Stornierungspolitik der von Ihnen gewählten Struktur aufmerksam durchzulesen. Darüberhinaus finden Sie in der E-Mail der Buchungsbestätigung einen Link, der darauf genau Bezug nimmt.

Wie man eine Buchung storniert oder ändert? Zur Löschung oder Änderung Ihrer bereits erfolgten Hotelbuchung gehen Sie bitte zu Wie erhält man eine Buchungsbestätigung.

Gibt es bei der Buchung versteckte Kosten? Es fallen keine weitere Kosten und/oder Vermittlungsgebühren und/oder Strafen seitens unserer kommerziellen Organisation an.